Dicas

O processo seletivo pode variar muito dentro das Empresas. Costumam ser mais longos nas Empresas grandes e nas Multinacionais. Portanto, prepare-se para um tomar um “chá de cadeira”. Muita calma nessa hora. A avaliação do profissional já começa na portaria (como trata as pessoas) e na sala de espera. Você pode estar sendo observado a todo o instante.

1 - Personalidades que agradam aos entrevistadores.

Se o currículo é a forma de informar a empresa sobre sua formação e experiência, a entrevista tem a função de mostrar quem você realmente é. Algumas características pessoais e atitudes costumam causar boa impressão ao entrevistador:

• Energético - Quanto mais vigor e disposição para trabalhar, melhor.
• Motivado - Entusiasmo para superar dificuldades é uma qualidade requisitada.
• Persistente - Mostre que você não desiste de tarefas até atingir o objetivo.
• Responsável - Ninguém gosta de funcionários que não assumem responsabilidades.
• Honesto - Não adianta apenas ser e parecer honesto. É bom apresentar referências que comprovem sua integridade.
• Dedicado - O funcionário que veste a camisa da empresa é peça fundamental.
• Analítico - Inteligência e discernimento na hora de tomar decisões devem ser enfatizados.
• Orientação para objetivos - Funcionários dispersivos não crescem na carreira.

2 - Como se comportar na entrevista.

É importante demonstrar entusiasmo e seriedade. Algumas dicas:

• Não entre em confronto com o entrevistador, nem desmereça seu trabalho e suas técnicas profissionais. É ele quem detém o “poder” nesta situação.
• Seja confiante, mas não arrogante. Você não é o dono da verdade.
• Ninguém gosta de pessoas negativas. Seja positivo e otimista.
• Não feche portas. Se o entrevistador perguntar se você mudaria de cidade, diga que pode pensar a respeito. Dependendo da oferta, pode ser compensador.
• Não desabone seu emprego anterior.
• Não desabone seus superiores hierárquicos anteriores ou quem quer que seja.
• Responda conhecendo de antemão a filosofia da empresa, para evitar conflitos.
• Deixe claro que você procura desafio e envolvimento no trabalho.
• Seja sempre objetivo. Quem dá respostas vagas, perde a credibilidade.
• Evite dar respostas curtas demais, como sim e não. Aproveite para comunicar suas qualidades, de modo sucinto.

3 - Respostas para as perguntas mais freqüentes.

Se o candidato estiver preparado para responder a questões que certamente serão feitas, terá mais chance de causar boa impressão:

Por que está deixando seu emprego atual ?

Se você está empregado, deve dizer que busca novos desafios e oportunidades. Não fale mal da empresa atual. Se estiver desempregado, conte a verdade. Caso tenha sido demitido por um corte de custos, diga isso com todas as letras. Se o motivo for outro, diga que cometeu um erro por não ser suficientemente diplomático, por exemplo, aprendeu a lição e não o cometerá novamente. Essa resposta deve ser a mais curta possível. Se puder, dê referências de seu desempenho.

Quanto quer ganhar?

Se você está empregado, seu poder de negociação é maior e você pode dizer que espera ganhar mais do que hoje. Explique sua remuneração direta e benefícios. Mas evite dar uma cifra. Deixe isso para a hora em que a oferta de emprego chegar. Se estiver desempregado, a melhor resposta é: "Sou flexível. Gostaria de ganhar de acordo com o mercado. Em meu último emprego ganhava...".

- Quais seus objetivos a longo prazo?
Seja objetivo: ser diretor de engenharia, por exemplo.

- Quais seus objetivos a curto prazo?
Seja específico: ser gerente de vendas, por exemplo.

- O que você procura num emprego?
Desafio, envolvimento e chance de contribuir com a empresa.

- Por que acha que devemos contratá-lo?
Conte como pode, com seu desempenho, gerar lucros e aprimorar os produtos e serviços da empresa.

- Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos?
Escolha bons exemplos. Liste as cinco maiores realizações de sua carreira. Escolha bem e mencione as mais condizentes com o seu objetivo profissional.

- Qual seu ponto forte?
Fale de características universalmente desejadas: entusiasmo, persistência, dedicação, responsabilidade, competência técnica, bom relacionamento interpessoal, vontade de aprender coisas novas.

- Qual seu ponto fraco?
Nunca mencione algo muito negativo. Responda coisas positivas, como ser exigente demais ou perfeccionista.

- De quanto tempo precisa para trazer uma contribuição para nossa empresa?
A partir do primeiro dia e progressivamente à medida que conhecer melhor a organização e sua cultura.

- Quanto tempo pretende ficar conosco?
Enquanto houver oportunidade para crescer e contribuir com a empresa e seus fornecedores.

- Que acha de seu “chefe” anterior?
Nunca fale mal. Diga algo como "acho que é um profissional competente".

- O que você não gostava no seu emprego anterior?
Diga que gostava. Não se queixe.

- Prontifica-se a substituir seu chefe?
"Sem dúvida, sou ambicioso e quero crescer, sempre respeitando a ética profissional".

- Você é um líder? Ajudou a aumentar lucros? Ajudou a reduzir custos?
Responda objetivamente, com resultados.

- O que seus subordinados pensam de você?
"Sou respeitado e admirado"

- Já admitiu funcionários? O que considera importante num colaborador?
"Competência, dedicação, bom caráter, ética e entusiasmo."

- Já demitiu funcionários?
Cite o último caso. Prefira um caso positivo.

- Fale sobre você.
Seja sucinto e focalize nos resultados. Não trate da vida pessoal.

- Com que tipo de pessoa você tem dificuldade para trabalhar?
Diga que se adapta às necessidades e se relaciona facilmente com todos.

- Quais são as decisões mais difíceis para você?
Mostre que é capaz de tomar as decisões necessárias de forma lógica. Mas, como ser humano, as decisões mais difíceis são as que envolvem a vida dos subordinados.

- Se pudesse começar tudo de novo, que faria diferente?
Mostre que é uma pessoa segura e diga que não mudaria nada de essencial.

4 - Perguntas que você pode fazer ao entrevistador.

Sua capacidade em interferir no rumo da conversa vai impressionar o entrevistador. Algumas sugestões de perguntas que você pode dizer no momento apropriado:

• Quais são os objetivos da empresa?
• Como essas mudanças vão afetar o trabalho para o qual estou sendo avaliado?
• Por quais novos desafios esse cargo vai ser responsável?
• Que qualificações são necessárias para ter um bom desempenho nesse cargo?
• O que você desejaria ver no novo ocupante desse cargo?

5 - Pesquise a empresa.

Você deve informar-se muito bem sobre a empresa para não parecer despreparado para a entrevista. Procure saber o seguinte:

• Que tipo de produtos vende.
• Onde ficam as instalações.
• Quantos funcionários tem.
• Como se desenvolveu o negócio.
• Quem são os concorrentes.
• Quais as estratégias adotadas.
• Que notícias sobre a empresa saíram nos últimos tempos em jornais, revistas especializadas e na internet.

Para conseguir esse tipo de informação, você pode visitar o departamento de vendas da empresa e, sem mencionar que é candidato a uma vaga, conseguir catálogos. Se for constrangedor, peça a um amigo para fazer isso. Se a empresa for grande, haverá informações sobre ela em publicações como Melhores e Maiores, Revista Exame, Balanço, na Gazeta Mercantil e na internet.

6 - Outros cuidados na hora da entrevista.

O que fazer:

• Chegue cedo e aproveite o tempo de espera para repassar mentalmente sua estratégia. Lembre-se: confiança e não arrogância.
• A aparência deve ser impecável e formal. Homens devem usar terno azul-marinho ou cinza.
• Mulheres, tailleur e sapatos não muito altos. Empresas do interior costumam ser menos formais, mas fique atento. Roupas ousadas ou extravagantes estão fora de cogitação nas empresas de produtos e serviços tradicionais.
• Dê um aperto de mão firme, nem muito forte nem muito fraco.
• Sorria. Seja agradável, mas não informal.